قوانین و مقررات استفاده از سایت و اپلیکیشن آکادمی فرا دانش زرنوشه
تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۱۰/۱۰
استفاده از خدمات، ثبتنام، ورود به حساب کاربری، خرید دورههای آموزشی یا هرگونه بهرهمندی از امکانات سایت و اپلیکیشن آکادمی زرنوشه، بهمنزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل مفاد قوانین و مقررات حاضر میباشد. این قوانین چارچوب حقوقی استفاده از خدمات آکادمی را تعیین کرده و مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران معتبر، لازمالاجرا و برای کلیه کاربران الزامآور است.
۱. ثبتنام و احراز هویت کاربر
کاربر موظف است در فرآیند ثبتنام، اطلاعات صحیح، کامل، واقعی و منطبق با مدارک هویتی خود را وارد نماید. هر شخص حقیقی صرفاً مجاز به ایجاد یک حساب کاربری میباشد و مسئولیت کلیه فعالیتها، استفادهها و تراکنشهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، بر عهده مالک حساب خواهد بود.
اطلاعات ثبتشده توسط کاربر از نظر حقوقی معتبر تلقی شده و انتساب آن به شخص ثبتنامکننده، مطابق ضوابط قانونی، قابل استناد خواهد بود.
۲. قوانین پرداخت، شهریه و امور مالی
پرداخت هزینه دورههای آموزشی صرفاً باید از طریق درگاههای رسمی آکادمی و با استفاده از کارت بانکی یا حسابی انجام شود که به نام شخص دانشپذیر ثبت شده است. در صورت استفاده از کارت یا حساب اشخاص ثالث، کلیه مسئولیتهای حقوقی، مالی و قانونی احتمالی بر عهده دانشپذیر بوده و آکادمی زرنوشه در این خصوص هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
در صورت استحقاق عودت وجه، بازپرداخت صرفاً به همان حساب یا کارتی انجام میشود که پرداخت اولیه از آن صورت گرفته است و انتقال وجه به حساب شخص یا حساب دیگری امکانپذیر نخواهد بود.
قیمت دورهها ممکن است در هر زمان بنا به سیاستهای آکادمی تغییر یابد و تخفیفها یا کاهش قیمتهای بعدی، شامل خریدهای انجامشده قبلی نخواهد شد.
۳. شرایط عودت وجه (بازگشت هزینه)
شرایط عودت وجه به شرح زیر میباشد:
در صورت انصراف قبل از شروع دوره یا پیش از فعالسازی و دسترسی به محتوای آموزشی، کل مبلغ پرداختی (پس از کسر هزینههای احتمالی بانکی) به کاربر عودت داده خواهد شد.
پس از شروع دوره، فعالسازی دسترسی یا مشاهده هر بخش از محتوای آموزشی، به دلیل ماهیت دیجیتال محتوا، امکان عودت وجه تحت هیچ شرایطی وجود نخواهد داشت.
تشخیص زمان شروع دوره و فعالسازی دسترسی، بر اساس ثبت سیستمی آکادمی زرنوشه معتبر خواهد بود.
۴. فعالسازی دوره و مدت دسترسی
پس از تکمیل موفق فرآیند پرداخت، دسترسی به محتوای دوره آموزشی از طریق حساب کاربری فعال میگردد.
مدت دسترسی به هر دوره حداکثر تا ۵ سال از تاریخ خرید خواهد بود. پس از پایان این مدت، تمدید یا ادامه دسترسی تابع شرایط، سیاستها و مقررات جاری آکادمی در زمان مربوطه خواهد بود.
۵. مجوز استفاده و محدودیتها
محتوای آموزشی ارائهشده شامل ویدئوها، فایلها، متون و سایر محتواها، صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری دانشپذیر مجاز است.
هرگونه ضبط، دانلود، ذخیرهسازی، تکثیر، بازنشر، فروش، انتقال، اشتراکگذاری محتوا یا واگذاری حساب کاربری به اشخاص دیگر، به هر شکل و در هر بستری، ممنوع میباشد.
در صورت نقض این مقررات، آکادمی زرنوشه مجاز است دسترسی کاربر را بهصورت موقت یا دائم مسدود نماید و در این حالت، هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد.
۶. مسئولیت کاربر و محتوای ارسالی
کاربران متعهد میباشند در بخشهای تعاملی سایت، اپلیکیشن و شبکههای رسمی آکادمی، از درج هرگونه محتوای توهینآمیز، خلاف قوانین کشور، ناقض حقوق اشخاص، گمراهکننده یا نامرتبط خودداری نمایند.
مسئولیت حقوقی محتوای ارسالی بهطور کامل بر عهده کاربر بوده و آکادمی حق دارد بنا به تشخیص خود، نسبت به بررسی، ویرایش، عدم انتشار یا حذف محتوا اقدام نماید.
۷. قوانین مربوط به نظرات کاربران
کاربران میتوانند در بخشهایی از سایت، اپلیکیشن و شبکههای اجتماعی رسمی آکادمی زرنوشه (از جمله تلگرام و اینستاگرام) که امکان ثبت نظر فراهم شده است، دیدگاههای خود را ارسال نمایند؛ مشروط بر اینکه:
نظر به زبان فارسی و مرتبط با موضوع همان محتوا باشد؛
عاری از توهین، افترا، نقض حقوق اشخاص، اطلاعات گمراهکننده یا مباحث مذهبی و سیاسی باشد؛
شامل اطلاعات تماس شخصی، تبلیغات یا پیوندهای نامرتبط نباشد.
آکادمی حق دارد نظرات کاربران را پیش یا پس از انتشار بررسی، ویرایش، تعدیل، از انتشار آنها خودداری کرده یا در صورت لزوم حذف نماید. در صورت نقض این ضوابط، آکادمی میتواند دسترسی کاربر را محدود نموده یا حساب کاربری وی را حذف نماید.
۸. اختلالات فنی و شرایط خارج از کنترل
در شرایطی مانند قطع یا اختلال اینترنت، مشکلات زیرساختی، بهروزرسانیهای فنی، قطعی برق یا سایر عوامل خارج از کنترل آکادمی، ممکن است ارائه خدمات با وقفه یا اختلال موقت مواجه شود. در این موارد، مسئولیتی متوجه آکادمی نخواهد بود، هرچند تلاش خواهد شد خدمات در کوتاهترین زمان ممکن به حالت عادی بازگردد.
۹. مالکیت فکری
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای آموزشی، فایلها، ویدئوها، متون، طراحی سایت و اپلیکیشن و نام و نشان تجاری آکادمی زرنوشه، متعلق به آکادمی بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها مشمول پیگرد قانونی خواهد بود.
۱۰. کانال رسمی ارائه خدمات
کلیه دورهها و خدمات آموزشی آکادمی صرفاً از طریق سایت و اپلیکیشن رسمی آکادمی زرنوشه ارائه میشود و هرگونه عرضه یا فروش در بسترهای غیررسمی، غیرمجاز بوده و مسئولیتی متوجه آکادمی نخواهد بود.
۱۱. قانون حاکم و حل اختلاف
قوانین و مقررات حاضر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد و در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی پیگیری خواهد شد
اعتبار قوانین
این قوانین با پذیرش کاربر، مبنای استفاده از خدمات آکادمی زرنوشه قرار گرفته و برای کلیه کاربران لازمالاجرا است.
